CEO Apple Tim Cook gọi các mô hình AI của DeepSeek là “sự đổi mới thúc đẩy hiệu suất” trong cuộc họp báo cáo tài chính hôm thứ Năm, khi trả lời câu hỏi từ các nhà phân tích về tham vọng AI của Apple.
Cook cũng nhấn mạnh rằng Apple áp dụng mô hình AI kết hợp, trong đó các tác vụ đơn giản sẽ chạy trực tiếp trên thiết bị bằng chip silicon tùy chỉnh, còn những tác vụ phức tạp hơn sẽ được xử lý trên nền tảng đám mây thông qua các đối tác cung cấp mô hình AI.
Ông cũng khẳng định Apple luôn có cách tiếp cận “thận trọng và có chủ đích” trong các khoản đầu tư kiểu này.
Hiện tại, Apple chỉ có một đối tác AI là OpenAI, cho phép ChatGPT trả lời các câu hỏi phức tạp của người dùng iPhone thông qua đám mây riêng tư.
Đáng chú ý, OpenAI tuyên bố họ có bằng chứng cho thấy các mô hình AI của DeepSeek được huấn luyện bằng cách sử dụng công nghệ “distillation” (chưng cất mô hình) từ OpenAI, điều này vi phạm chính sách sử dụng của công ty.
Tuy nhiên, điều đó không ngăn CEO Apple dành lời khen cho DeepSeek.
Apple trước đây từng tuyên bố rằng quan hệ đối tác với OpenAI không mang tính độc quyền, đồng nghĩa với việc hãng có thể tích hợp các mô hình AI khác vào iPhone trong tương lai, chẳng hạn như Gemini của Google hoặc Claude của Anthropic. Dù vậy, Cook không hề đề cập đến khả năng hợp tác với DeepSeek.
Các nhà đầu tư cũng liên tục đặt câu hỏi cho Cook về thành công của Apple Intelligence.
Việc ra mắt tính năng AI theo từng giai đoạn dường như không giúp doanh số iPhone tăng mạnh như một số dự đoán trước đó. Ngược lại, doanh số còn giảm nhẹ trong quý vừa qua so với cùng kỳ năm ngoái.
Để xoa dịu lo ngại từ các nhà đầu tư, Cook cho biết doanh số iPhone tăng trưởng tốt hơn ở những khu vực đã triển khai Apple Intelligence so với những nơi chưa có.
Apple cũng gặp một số vấn đề khác với AI, ngoài việc hạn chế phạm vi triển khai. Mới đây, công ty đã phải tạm dừng tính năng tóm tắt tin tức bằng AI sau khi công cụ này tạo ra các tiêu đề sai lệch. Trong một trường hợp, Apple Intelligence đã bịa đặt và thay đổi tiêu đề một bài báo của BBC, khiến nó đưa tin sai lệch rằng Luigi Mangione – kẻ bị buộc tội sát hại CEO UnitedHealthcare Brian Thompson – đã tự sát, trong khi thực tế không phải như vậy
